해시태그 이벤트 사례로 알아본 SNS 전략 "뉴욕경찰 vs 부산경찰" 뉴욕경찰 VS 부산경찰 SNS을 하는 사람이라면 한번은 꼭 페이스북 포스트를 기억할 겁니다. 오늘은 다 알고 있는 이야기 이지만 다시한번 정리해 보기로 하겠습니다. 01 뉴욕경찰은 #myNYPD 라는 해시태그로 사진을 올려달라는 이벤트를 열었습니다. 뉴욕경찰이 원한 건 아마 이런 흐뭇한 사진이었겠죠? 그러나 예상과는 달리 #myNYPD는 폭력적인 경찰법을 지키지 않는 경찰로 시민들의 조롱거리가 되었습니다. 02 반면 부산경찰의 페이스북은 공공기관 뿐만 아닌 전 분야의 SNS의 성공사례로 거론될 만큼 성공을 거둡니다. 아이스버킷 챌린지와 같은 트랜드를 따라잡는 이벤트에 동참하기도 하고, 경찰의 무거운 이미지를 버리고 싸이의 젠틀맨을 패러디하기도 합니다. 그러나, 과연 유행을 따라가는 센스가 부산경찰의 인기.. 2017. 3. 30. 맥도날드 해시태그 이벤트 실패인가? 성공인가? 맥도날드 해시태그 캐페인 실패인가? 성공인가? 맥도날드 트위터 캠페인에서 #McDStories 를 사용했습니다. 그러나, 캠페인은 예상과 달리 #McDStories를 맥도날드에 대한 조롱과 결합시켰습니다. 결국 2시간만에 캠페인은 중단되었습니다. 맥도날드의 사례는 해시태그 사용의 중요성과 SNS의 통제 불능상황에 대한 부정적 사례로 여겨집니다. 그런데 과연 실패였을까요? 1시간만의 계획 수정, 2시간만의 캠페인 중단. 어떻게 이런 빠른 대처가 가능했을까요? 그것은 바로 컨틴전시플랜!! 컨틴전시플랜(contingency plan)은 일종의 비상 계획으로 경영자가 예측하기 어렵고 또 예측하더라도 단기간에 회복이 어려운 우발적인 위기에 대한 대응 방안을 마련하는 경영기법을 마랍니다. 맥도날드는 해시태그 모니터.. 2017. 3. 24. 해시태그 연관단어 찾아주는 서비스 해시태기파이 해시태그 연관단어 찾아주는 서비스 해시태기파이 http://hashtagify.me/ 이 사이트는 해시태그를 검색하면 그 단어에 연관된 단어들이 검색해서 인기도와 연관성을 보여주는 서비스를 제공하고 있습니다. 예로 "무한도전"으로 검색을 해보니 다음과 같은 자료가 나오네요.~^^ 연결된 단어의 원의 크기는 인기도를 나타내는 것으로 마우스를 가져가면 아래와 같이 관련 해시태그 인기도, 연관성을 확인 할 수 있습니다. #송민호 라는 해시태그의 인기도는 66 / 무한도전과 연관성 3.2% 라고 집계되네요 이 서비스를 잘 활용한다면 효과적인 해시태그 활용에 도움이 될 것 같습니다. 2017. 2. 3. 이전 1 다음
